Zapier y Make

Conectar un formulario o un CRM sin programar.

No hace falta una aplicación oficial: Zapier y Make tienen módulos para recibir webhooks y para hacer llamadas HTTP, y con esos dos se conecta casi todo.

De tu formulario a Koonni

1. Disparador: tu formulario (Google Forms, Typeform, Facebook Lead Ads…).
2. Acción: Webhooks by Zapier › POST, o en Make HTTP › Make a request, a https://app.koonni.com/api/v1/leads.
3. Cabeceras: Authorization: Bearer kn_live_… y Content-Type: application/json.
4. Cuerpo: el nombre, el teléfono o el correo, el source y el consent con el texto de tu casilla de aceptación (mira Recibir leads).

De Koonni a tu CRM

1. Disparador: Webhooks by Zapier › Catch Hook, o en Make Webhooks › Custom webhook. Copia la dirección que te dan.
2. En Koonni, registra esa dirección como destino y elige los eventos. Pulsa «Enviar un evento de prueba».
3. Con el contactId o el conversationId del aviso, consulta los detalles en la API y crea o actualiza el registro en tu CRM.

Zapier y Make no verifican la firma por su cuenta. Si el flujo hace algo delicado, verifícala en un paso de código con el ejemplo de Webhooks.

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